Häufig gestellte Fragen

FAQ

Gibt es WIFI?

Kostenloses Wi-Fi ist im gesamten Gebäude und in der Umgebung verfügbar.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Die zwei Löwen?

Sie können Buchungen über unsere Website mit den gängigsten Kreditkarten, iDeal und SEPA-Lastschrift bezahlen. Wenn Sie Ihre Reservierung nicht über diese Optionen bezahlen können, ist dies kein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@diezweilowen.com und wir können Ihnen die Rechnung per E-Mail zusenden, die Sie per Banküberweisung bezahlen können.

Was ist die Mindestaufenthaltsdauer bei Die zwei Löwen?

Der Mindestaufenthalt bei Die zwei Löwen beträgt 2 Nächte.

Wo findet der Check-in statt?

Check-in ist ab 15.00 Uhr möglich vor Ort.

Wann ist der Check-in, und wann müssen wir auschecken?

Unsere Wohnungen sind spätestens um 15:00 Uhr bezugsfertig.  Am Tag der Abreise bitten wir Sie, den Schlüssel bis 10:00 Uhr zurückzugeben.

Es besteht jedoch die Möglichkeit (basiert auf Verfügbarkeit), gegen einen Aufpreis früher einzuchecken oder später auszuchecken.

Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?

Bettwäsche und Handtücher werden einmal kostenlos fertiggestellt. Gegen einen Aufpreis können Sie auch zusätzliche Handtücher und Bettwäsche sowie eine zusätzliche Reinigung bestellen.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind erlaubt aber wir berechnen €10,- pro Haustier pro tag extra für die Anti-Allergie-Endreinigung.

Ist ein Kinderbett verfügbar?

Gerne stellen wir Ihnen ein Kinderbett zur Verfügung. Die Kosten hierfür betragen EUR 10,- pro Aufenthalt

Ist ein Backofen vorhanden?

In allen Wohnungen steht Ihnen ein kleiner Backofen zur Verfügung.

Ist ein Brötchenservice vorhanden?

Wir haben einen Brötchenservice gestartet. Die Bestellliste liegt in Ihrer Wohnung und eine tägliche Lieferung ist möglich.

Gibt es zusätzliche Kosten, wenn wir eine Wohnung bei Die Zwei Löwen buchen?

Die einzigen zusätzlichen Kosten sind die Kurtaxe á € 3 pro Person pro Nacht ab 16 Jahren und € 10,- pro Tag für Haustiere.

Wann liegt der meiste Schnee?

Natürlich werden wir oft gefragt, wann die größte Schneewahrscheinlichkeit besteht. Leider ist es uns nicht möglich, dies genau vorherzusagen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie zwischen dem 15. Dezember und dem 15. März Ski fahren können, ist aufgrund der umfangreichen Investitionen in Schneekanonen auf 90 % gestiegen. Sobald es die Temperatur und die Luftfeuchtigkeit zulassen, laufen die Schneekanonen auf Hochtouren, um die Pisten mit einer frischen Schneeschicht zu versehen. Die Qualität dieses Schnees ist so gut, dass er auch wärmere oder feuchte Tage problemlos überbrücken kann. Allerdings ist Schnee in einem Mittelgebirge (und das ist das Sauerland) nie garantiert. Unter https://www.skiliftkarussell.de/nl/stroom/360-live-mediacam/ finden Sie den aktuellen Wetterbericht.

Ist es notwendig, die Skiausrüstung/den Skiunterricht im Voraus zu reservieren?

Da Winterberg im Winter sehr stark frequentiert sein kann, empfehlen wir Ihnen immer, im Voraus zu buchen.

Gibt es einen Skiraum?

Die Zwei Löwen verfügen über einen Skikeller, in dem Sie Ihre Sachen trocken aufbewahren können.

Haben Die Zwei Löwen einen Fahrradabstellraum?

Wir haben einen abgeschlossenen Fahrradraum. Als Gast können Sie diese natürlich kostenlos nutzen. Hier können Sie Ihr Fahrrad auch abspritzen, so dass alles sauber zurückgegeben werden kann.

Ist Die Zwei Löwen mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?

Winterberg ist leicht mit der Bahn oder dem Bus zu erreichen. Verschiedene Unternehmen wie meinfernbus und flixbus fahren regelmäßig von verschiedenen Abfahrtsorten in den Niederlanden, und der Zug fährt sogar täglich. Ankunft ist am Bahnhof Winterberg.

Sind Parkplätze vorhanden?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze rund um das Gebäude, nur für Gäste von Die Zwei Löwen.

Gibt es Ladestationen für Elektroautos?

Nein. In unmittelbarer Nähe stehen immer mehr Ladestationen zur Verfügung. Eine praktische Website für den aktuellen Überblick: https://nl.chargemap.com/cities/winterberg-DE

Muss ich eine Kaution zahlen?

Bei der Ankunft kann eine Kaution von 250,00 € pro Aufenthalt und pro Wohnung gefragt werden als Autorisierung (wird nicht tatsächlich errechnet). Diese Autorisierung wird bei der Abreise aufgehoben, wenn es keine Schäden gibt. Das Geld wird also nur abgebucht, wenn ein Schaden entstanden ist.

(Bitte beachten Sie, dass Sie nur mit Karte und nicht mit Bargeld bezahlen können). 

Gibt es einen Videoeindruck aus der näheren Umgebung von Die zwei Löwen?

Einen Videoeindruck von der unmittelbaren Umgebung der zwei Löwen im Winter gibt es auf YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=aC0I175LqBU